Аня и Наташа участвуют в программе "Участковые России" и прибывают в небольшой город Лисьегорск. Обе назначены на участок №13: Аня работает терапевтом в местной поликлинике, а Наташа занимает должность участкового оперуполномоченного. Этот участок славится своей неспокойной обстановкой: девушки сталкиваются с сложными преступлениями и запутанными медицинскими случаями, а однажды даже оказываются в заложниках. Сначала они не находят общего языка и испытывают взаимную неприязнь из-за различий в характерах. Однако их объединяет общее расследование таинственной смерти матери их приятельницы Лиды, которая трудится социальным участковым.